Studiul realizat pe mii de tineri din Anglia și Țara Galilor relevă că 40% dintre adolescenții afectați de diverse forme de violență au folosit chatbot-uri AI pentru sprijin. Aceștia menționează disponibilitatea non-stop și confidențialitatea ca avantaje față de terapia tradițională.

Organizații neguvernamentale și experți atrag atenția asupra necesității unor reglementări clare în domeniu, subliniind că sprijinul uman este indispensabil pentru sănătatea mentală a tinerilor. OpenAI intărește măsurile de prevenire a răspunsurilor dăunătoare ale chatboților.

Fenomenul reflectă un vid în sistemele publice de protecție și asistență psihologică și pune în discuție modul în care tehnologia poate fi integrată responsabil în sprijinul persoanelor vulnerabile.