Procesul de digitalizare a IMM-urilor românești evoluează rapid în domenii precum comerțul online și serviciile financiare, susținut de o infrastructură digitală solidă și o forță de muncă IT calificată. Cu toate acestea, multe întreprinderi mici și mijlocii întâmpină dificultăți în implementarea concretă a tehnologiilor digitale din cauza lipsei competențelor, a costurilor percepute și a temerilor legate de securitate.
Potrivit raportului Mastercard Strive, peste 38% dintre IMM-uri manifestă intenții bune privind digitalizarea, dar nu reușesc să le pună în practică. Este necesar un sprijin adaptat, atât în termeni de finanțare, cât și de informare, pentru a depăși aceste bariere, având în vedere contribuția semnificativă a IMM-urilor la economia națională.
Adoptarea tehnologiilor avansate, precum inteligența artificială, rămâne limitată din cauza necunoașterii beneficiilor și a temerilor privind securitatea. Este crucial ca programe precum Mastercard Strive să furnizeze soluții personalizate, suport pentru integrare și mentorat, contribuind la creșterea încrederii și la accelerarea digitalizării în sectorul IMM.