Programul de sprijin pentru consumatorii vulnerabili la energie funcționează cu dificultăți, având un număr mic de înscriși.

Ministerul Muncii a semnalat probleme la livrarea voucherelor de către Poșta Română, incluzând taxe și erori de procesare.

Pentru a remedia situația, autoritățile au lansat campanii de informare și oferă suport prin call-center.