Centrele ENGIE vor fi închise în zilele de 25 și 26 decembrie 2025, precum și în 1, 2, 6 și 7 ianuarie 2026, cu excepția celor din anumite centre comerciale, care vor funcționa normal.

Serviciul de call center nu va fi disponibil în aceleași zile, însă clienții pot verifica informații despre consum și facturi în contul online și aplicația mobilă ENGIE.

Pentru orice solicitări, clienții sunt îndemnați să folosească formularul de contact online, iar începând cu 8 ianuarie 2026, toate serviciile vor reveni la programul obișnuit.