În localitatea Bonaduz din Elveția, mulți locuitori solicită revenirea posibilității plății cash, după ce plata cu monede la parcare a fost întreruptă. Lanțul de brutării Hug a renunțat la acceptarea numerarului în unele locații, stârnind reacții critice și apeluri la boicot.

Clienții nemulțumiți consideră că eliminarea plăților cash crește dependența de tehnologie și reduce libertatea de alegere, iar presiunile au determinat conducerea brutăriilor să reintroducă opțiunea numerarului.

Aceasta reflectă o tulburare socială în procesul de digitalizare a plăților și nevoia companiilor de a echilibra eficiența și confortul cu acceptarea preferințelor clienților.