Hidroelectrica anunță că, în intervalul 1-20 ianuarie 2026, va implementa un proiect strategic de digitalizare, ce presupune noi sisteme informatice și migrarea bazelor de date. Acest lucru va impune întreruperi temporare ale unor activități.

Suspendarea temporară vizează emiterea și corectarea facturilor, reconcilierea soldurilor și alte operațiuni legate de baze de date. Plățile prin alte canale decât aplicația iHidro vor fi reflectate după 15 ianuarie, fără a afecta drepturile clienților.

Pe durata acestei perioade, relaționarea cu publicul va continua normal prin formularul de contact, email și call center. Investițiile IT urmăresc o gestionare mai eficientă și servicii digitale îmbunătățite pentru consumatori.