ASF a înregistrat peste 17.000 de petiții și a răspuns la peste 15.000 de apeluri telefonice din partea consumatorilor români, în creștere față de anul anterior.
Organizația și-a extins programele de educație financiară inclusiv în Republica Moldova, pentru elevi și studenți.
Pe piața de capital s-au demarat proiecte majore de modernizare, iar digitalizarea instituției are un avans semnificativ, finanțată prin fonduri europene.