Visa și Mastercard au demarat programe pilot pentru tranzacții autonome realizate de agenți AI, care pot căuta, compara prețuri și plăti fără intervenția directă a consumatorului, o tehnologie ce poate fi implementată pe scară largă în 2026.

Acești agenți AI facilitează rezervările și cumpărăturile, putând acționa chiar și offline, respectiv atunci când utilizatorii nu sunt conectați, asigurând economisirea de timp și optimizarea costurilor.

Deși marii comercianți privesc cu precauție această evoluție, de teama pierderii relației directe cu clienții, industria plăților lucrează la securizarea și reglementarea acestor tranzacții, colaborând cu mari furnizori de AI precum OpenAI.