Raportul anual al Starcom România evidențiază că adolescenții și tinerii adulți folosesc frecvent instrumente de inteligență artificială, iar acestea sunt mai puțin răspândite în rândul adulților maturi și al persoanelor peste 45 de ani, cu o diferență clară între mediul urban și rural.
IA este folosită preponderent pentru căutarea de informații și activități de învățare, respectiv pentru crearea de conținut digital și eficientizarea sarcinilor zilnice. Piața programelor de loialitate digitale în China este evaluată la miliarde de dolari și se așteaptă o creștere rapidă.
Studiul arată de asemenea cum internetul a devenit principalul spațiu de relaxare și socializare, iar fragmentarea consumului media se modifică între generații, tinerii accelerând cumpărăturile online în timp ce gospodăriile mature rămân fidele mediului offline.