T-Mobile a introdus recent două planuri tarifare destinate clienților loiali care iau în calcul schimbarea operatorului. Primul, "Experience More with Appreciation Savings", oferă o versiune mai accesibilă a planului Experience More, cu reduceri concentrate asupra primelor două linii și condiții speciale pentru schimburi de telefoane.

Al doilea plan, Loyalty, are tarife reduse pentru mai multe linii, dar prezintă limitări semnificative, precum lipsa datelor de mare viteză și alte beneficii. Acest plan este ideal pentru familiile mari care doresc să reducă costurile lunare.

Aceste planuri vin ca răspuns la presiunea competitivă crescută pe piața telecom, în contextul în care și alți operatori, precum Verizon, pregătesc oferte similare. T-Mobile caută astfel să păstreze clienții și să-și protejeze marjele prin ajustări tarifare și beneficii personalizate.