Proiectul plafonează comisioanele pentru creditele de consum și impune băncilor să propună întâi variante de soluționare a situațiilor dificile, cum ar fi prelungirea duratei creditului sau reducerea dobânzii.

Astfel, se urmărește evitarea execuțiilor silite rapide, ceea ce este considerat mai profitabil pentru creditor și mai flexibil pentru debitor.

Măsurile includ și dreptul la informare clară asupra contractului și reglementări adaptate noilor forme de creditare, precum sistemul 'cumpără acum, plătește mai târziu'.