Compania T-Mobile a decis să nu mai publice statisticile privind adăugările nete de telefoane postplată, preferând să raporteze doar numărul total de conturi, deoarece majoritatea clienților au conturi multi-linie și utilizează mai multe tipuri de servicii.

Această modificare a fost criticată de analiști și observatori, care consideră că dificultățile în accesarea informațiilor detaliate pot ascunde evoluții negative sau fluctuante ale companiei pe segmentul telefoniei mobile.

În timp ce Verizon și AT&T vor continua să raporteze aceste date individuale, T-Mobile își ajustează strategia de comunicare, dar oferă în continuare indicatori precum venitul mediu per cont și rata de churn pentru a menține o transparență parțială.