Raed Arafat a explicat că transmiterea mesajului RO-Alert de cod roșu de ninsori s-a făcut la o oră limită, pentru a avertiza persoanele care se află în afara locuințelor sau se pregătesc să plece la muncă.
Secretarul de stat a precizat că nu este posibilă filtrarea populației care primește mesajul, iar sistemul utilizează în prezent un semnal sonor standard, intruziv, dar se lucrează pentru introducerea unui semnal diferențiat.
Arafat a solicitat înțelegere pentru disconfortul creat și a mulțumit celor implicați în gestionarea situației de vreme severă.