Primăria comunei Lupșa a lansat un funcționar virtual denumit Lupșanu, care oferă localnicilor informații utile privind taxele locale și reciclarea prin intermediul unor clipuri video accesibile pe rețelele sociale.
Localnicii au apreciat ușurința de accesare și rapiditatea cu care primesc răspunsuri, considerând-o o soluție modernă, utilă mai ales pentru persoanele în vârstă sau care nu pot ajunge ușor la sediul primăriei.
În alte orașe ca Bistrița, asistenți virtuali similari sunt integrați pe site-urile oficiale pentru o interacțiune directă prin chat, creând o nouă modalitate de comunicare digitală între cetățeni și autorități.