Unele reclame ale farmaciilor Catena au fost criticate și sancționate de CNA pentru promovarea agresivă a medicamentelor fără intervenția profesioniștilor și pentru încălcarea codului audiovizual referitor la promovarea produselor medicale.

O reclama în care o femeie recomandă un supliment pentru gât, în locul farmacistei bolnave, a stârnit reacții vehemente din partea membrilor CNA, care au solicitat intrarea în legalitate a spotului.

Alte spoturi au fost vizate pentru promovarea prețului dispozitivelor medicale, acțiune interzisă de lege, iar CNA a transmis somații mai multor posturi TV ce au difuzat aceste reclame.