Mai multe companii media mari din Europa, membre ale Asociației Serviciilor Comerciale de Televiziune și Video la Cerere din Europa (ACT), au adresat Uniunii Europene o solicitare pentru reglementarea dură a televizoarelor smart și a asistenților vocali dezvoltați de companii precum Google, Amazon, Apple și Samsung.

Problema semnalată este concentrarea puterii acestor giganți în controlul sistemelor de operare ale televizoarelor inteligente, care pot favoriza un anumit conținut și îndepărtează utilizatorii de alte surse media. Servicii relevante precum Fire TV sau Google TV folosesc algoritmi de recomandări care pot influența considerabil consumul media al utilizatorilor.

Scrisoarea către comisia UE de la ACT cere desemnarea acestor sisteme drept «controlori de acces» („gatekeepers”) pentru a asigura o piață corectă și competitivă. Aceasta intervine într-un context tensionat între autoritățile europene și companiile tech americane legat de reglementări și libertatea informației.