Festivalul Barbie Dream Fest, care a promis o experiență plină de nostalgie și energie, a fost criticat pentru spații goale și activități care nu s-au ridicat la nivelul așteptărilor participanților.

Mulți vizitatori au afirmat că evenimentul destinat fanilor de toate vârstele a fost mai degrabă conceput pentru copii mici, iar costurile mari ale biletelor au stârnit nemulțumiri pe rețelele sociale.

În urma feedback-ului negativ, organizatorii au decis să ramburseze integral costul biletelor, precizând că au dorit să creeze o convenție intimă care să promoveze conexiunea cu brandul Barbie.