RCS 4.0 introduce apeluri video HD, criptare avansată și filtrare antispam, însă majoritatea utilizatorilor cer ca toată lumea să folosească aceeași aplicație de mesaje.

Apple continuă să folosească o versiune învechită a RCS și a păstrat iMessage exclusiv pentru ecosistemul său, menținând presiunea socială asupra utilizatorilor de a opta pentru iPhone.

Astfel, fragmentarea persistă, iar companiile mari nici nu au un interes real să rezolve problema pentru a-și proteja poziția pe piață.