La lansarea Galaxy S26, integrarea asistentului AI Perplexity trebuia să fie accesibilă prin comanda vocală „Hey Plex”, însă utilizatorii au observat că funcția lipsea sau nu răspundea corect.

Samsung a recunoscut schimbarea comenzii vocale, motivată de o reorientare a brandului, alegând „Hey Perplexity” pentru a elimina confuzia cu serviciul Plex de streaming media.

Pentru a compensa pronunția dificilă a noului cuvânt, sistemul AI învață să recunoască sunete similare, semnalând apropierea finalizării procesului de îmbunătățire a asistentului vocal.