Google a introdus funcția AI Overviews, care utilizează inteligența artificială pentru a genera răspunsuri concise la întrebările utilizatorilor. Cu toate acestea, un experiment realizat în colaborare cu startup-ul Oumi a scos la iveală că acuratețea răspunsurilor este de aproximativ 90%, iar cel puțin 1 din 10 răspunsuri poate fi eronat.
Experimentul s-a desfășurat folosind un test standard ce conține 4.000 de întrebări, iar calitatea răspunsurilor s-a îmbunătățit de la 85% la 91% după actualizarea modelului Gemini. Totuși, având în vedere volumul foarte mare de căutări pe Google, procentul de erori conduce la milioane de răspunsuri false la nivel global.
Google a criticat metodologia studiului, susținând că testul folosit poate conține inexactități și că monitorizează continuu performanța AI pentru a decrește ratele de eroare. Compania recomandă verificarea informațiilor primite din sursele originale pentru o informare corectă.