Pawel Bukowski, un șofer britanic, a apelat la o clinică privată din Turcia pentru a-și înlocui dinții din cauza bolii parodontale, însă procedura a fost eșuată deoarece i-au fost extrași dinții fără să i se monteze proteze temporare.

După întoarcerea în Marea Britanie, bărbatul a suferit o deteriorare a sănătății mintale, profund afectat emoțional, cu consum de alcool și dificultăți de alimentație, culminând cu diagnosticarea cu idei suicidare.

În ciuda solicitării de ajutor, nu a fost internat psihiatric, iar patru zile mai târziu a fost găsit decedat. Ancheta a evidențiat lipsa sprijinului și erorile în îngrijire care au contribuit la deznodământ.