Rețele Electrice România a inițiat o procedură competitivă pentru achiziționarea unui nou sistem CRM modern, estimat între 22 și 25 milioane lei, vizând migrarea către platforma Salesforce Lightning.

Noua soluție va gestiona solicitările clienților finali, inclusiv consumatori, producători, prosumatori și furnizori de energie, cu scopul de a îmbunătăți relația cu clienții și eficientizarea operațională a companiei.

Procedura prevede o etapă de negociere și garanții financiare riguroase pentru participanți; Rețele Electrice România operează rețele în zone precum Muntenia, Banat și Dobrogea, acoperind o treime din piața locală.