Persoanele cu dizabilități care primesc card social pentru carburant întâmpină dificultăți la plata cu acest card în multe benzinării, unde infrastructura de acceptare a plăților este insuficient implementată.
Deși legea prevede alimentarea cu o sumă anuală de 1.500 lei pentru persoanele cu handicap grav, în practică mulți beneficiari află după alimentare că nu pot plăti astfel.
Reprezentanții autorităților spun că benzinăriile trebuie să fie afiliate programului, dar nu-și asumă responsabilitatea pentru deficiențele din teren, iar situația provoacă neajunsuri și frustrare pentru utilizatori.