În prezent, cetățenii UE folosesc serviciul de roaming „ca acasă” în toate statele membre UE, precum și în Islanda, Liechtenstein, Norvegia, Moldova și Ucraina.

Comisia Europeană dorește să extindă acest serviciu și în țări din Balcani precum Albania, Kosovo și Serbia, implicând condiții similare de tarifare și asigurând calitatea serviciilor.

Regulile prevăd limitări de utilizare a datelor în roaming și notificări automate pentru consumatori, cu autonomie pentru operatori în aplicarea corespunzătoare și asigurarea informării clienților.