Un număr important de utilizatori Google Pixel au raportat dificultăți cu funcționalitatea eSIM, precum pierderea conexiunii sau imposibilitatea de a-și transfera numărul pe alte servicii.

Aceste probleme par a fi mai frecvente pe modelele Pixel 9 și Pixel 10 și nu sunt cauzate de update-urile lunare obișnuite, ci ar putea proveni din utilizarea de firmware nerecomandat sau versiunile beta Android 17.

Google a confirmat existența defectelor și lucrează la remedierea lor, însă până atunci utilizatorii afectați trebuie să repornească dispozitivele frecvent pentru a restabili conexiunea.