Samsung a provocat inițial îngrijorare utilizatorilor anunțând întreruperea aplicației sale de mesagerie. Ulterior s-a clarificat că decizia vizează doar piața americană, deși nu fusese menționat explicit în comunicatul inițial. Astfel, utilizatorii din afara SUA pot continua să utilizeze Samsung Messages până în iulie 2026.

Aplicația Samsung Messages este apreciată pentru opțiunile sale avansate de personalizare, precum fundaluri din galerie și controlul opacității balonelor de chat, diferențiindu-se semnificativ față de Google Messages. Mulți utilizatori preferă continuarea folosirii acestei aplicații datorită acestor funcționalități.

Deși utilizatorii americani trebuie să migreze la Google Messages, companiile se așteaptă ca aceasta să fie o schimbare temporară. Samsung Messages probabil va înceta folosirea la nivel global în viitor, pe fondul avantajelor RCS ale Google Messages, dar utilizatorii au timp să se bucure de aplicație până atunci.