În urma separării Telekom România între Digi și Vodafone, utilizatorii serviciilor preplătite Telekom PrePay au avut un termen limită pentru migrarea numerelor către infrastructura Digi Mobil. Cei care nu au efectuat transferul până pe 7 mai 2026 au început să fie deconectați, pierzând accesul la apeluri, SMS-uri și date mobile.

Operatorul recomandă utilizatorilor afectați să ia legătura urgent cu canalele oficiale de suport pentru a finaliza migrarea, care poate implica schimbarea SIM-ului sau completarea unor formalități. În caz contrar, serviciile vor rămâne indisponibile până la clarificarea situației.

Această schimbare face parte dintr-un proces mai amplu finalizat la 1 octombrie 2025, când Telekom România și-a împărțit serviciile între Vodafone și Digi, reconfigurând infrastructura și responsabilitățile de administrare ale clienților.