T-Mobile își retrage planurile vechi și mută aproximativ 8 milioane de clienți pe planuri noi, care implică creșteri ale prețurilor cu până la 6 dolari pentru fiecare linie telefonică.

Schimbările includ eliminarea unor promoții populare, costuri suplimentare pentru liniile de voice și internet 5G Home, și impun noi condiții pentru clienții business.

Această politică care poate determina neplăceri pentru consumatori reprezintă o strategie a companiei de a-și crește veniturile și de a contracara scumpirile din industrie, deși există riscul pierderii unor clienți.