Sistemul EES, menit să înregistreze și să verifice biometric intrările și ieșirile cetățenilor non-europeni din spațiul Schengen, a dus la creșterea timpilor de așteptare la controlul documentelor, triplicându-se durata procedurilor în aeroporturi importante, precum Roma și Faro.

La Aeroportul Fiumicino din Roma, terminalele automate au fost retrase din uz extins, iar durata controlului pașapoartelor pentru cetățenii britanici a crescut de la 7 minute la circa 20 de minute. Autoritățile cer extinderea utilizării aplicațiilor de preînregistrare pentru a reduce timpii.

Probleme tehnice ale infrastructurii informatice europene au agravat situația în mai multe locații, dar Comisia Europeană arată că perturbările sunt limitate și lucrează pentru ameliorarea funcționării sistemului.