Comisia Europeană a făcut o evaluare preliminară a platformei TikTok, concluzionând că nu asigură protecția adecvată pentru conturile minorilor, contrar normelor europene pentru serviciile digitale. Utilizatorii sub 18 ani pot avea conturi publice care permit vizualizarea și recomandarea conținutului către audiențe extinse.

Deși conturile pot fi setate privat, vulnerabilitățile persistă prin faptul că profilurile pot fi identificate prin listele de urmăritori sau fotografii de profil vizibile public. Comisia solicită modificarea setărilor și limitarea expunerii, pentru a preveni hărțuirea și contactele nedorite cu minorii.

TikTok are posibilitatea să răspundă în scris investigației înainte de o posibilă sancțiune. Ancheta vizează și alte aspecte, precum designul platformei și accesul cercetătorilor la date, pentru a verifica conformitatea cu Regulamentul DSA.