În contextul complexității pieței de energie și a prețurilor în creștere, InfoCons a lansat un Centru dedicat Protecției Consumatorilor în Domeniul Energiei, unde utilizatorii primesc consultanță pentru sesizări și informații privind drepturile lor.

Centrul oferă ajutor concret în înțelegerea facturilor, a opțiunilor de schimbare a furnizorului și în utilizarea comparației ofertelor, facilitând astfel luarea unor decizii informate de către consumatori.

Accesul la centru se face telefonic, pe email sau prin corespondență, iar inițiativa sprijină o informare corectă și echitabilă într-o piață concurențială.