În Grecia, în plin sezon turistic, traficul aerian a ajuns la un nivel record, cu peste 5.000 de aeronave zilnic, supraîncărcând capacitatea infrastructurii existente. Sistemele vechi şi lipsa de personal calificat predispun la incidente precum blocajul din ianuarie, când comunicarea controlorilor cu piloţii a căzut, provocând haos.

Guvernul grec a demarat un program de modernizare ce include investiţii în sisteme digitale de 300 milioane de euro, dar instalarea rămâne incompletă, iar achiziţia radarelor noi este întârziată. Totodată, Comisia Europeană a reclamat neimplementarea unor măsuri esenţiale.

Personalul calificat este insuficient: faţă de 250 necesari, sunt efectiv 154 controlori. Deşi au fost angajaţi un număr suplimentar de angajaţi, aceştia necesită formare îndelungată. Volumul de lucru creşte din cauza traficului turistic şi a zborurilor suplimentare legate de crize regionale, generând întârzieri semnificative.