Un număr mare de români care au cumpărat vehicule chinezești, precum Chery Tiggo 4, întâmpină defecțiuni majore tehnice și lipsă de suport adecvat din partea service-urilor autorizate. Un proprietar a relatat o situație de peste o lună, în care mașina sa era imobilizată și nu a primit diagnoză clară.

Dealerul recunoaște dificultățile și a încercat să sprijine clientul oferindu-i o mașină de schimb, dar recunoaște că situația nu este acceptabilă și că a făcut demersuri pentru rezolvarea problemei la nivel de importator și producător.

Un alt proprietar a sesizat probleme la sistemul de direcție după un drum lung, iar semnalele arată că fiabilitatea acestor autoturisme și serviciile post-vânzare necesită o atenție serioasă, ceea ce poate influența decizia potențialilor cumpărători.