
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a extins lista practicilor comerciale înșelătoare, prohibând afirmații false despre durabilitatea și impactul ambiental al produselor ori prezentarea unor caracteristici legale ca avantaje unice.
Printre modificări se regăsesc obligații pentru comercianți privind informarea consumatorilor despre garanțiile legale, comercială și serviciile postvânzare, inclusiv despre disponibilitatea și costul pieselor de schimb.
Totodată, sunt introduse instrumente standardizate pentru comunicarea garanțiilor și alte facilități pentru protecția consumatorului, reflectând un interes sporit pentru consumul responsabil și durabil.