Compania folosește o platformă AI care analizează continuu datele privind vânzările și condițiile locale pentru a oferi managerilor recomandări privind stabilirea prețurilor.

Deși McDonald’s afirmă că francizații au libertatea de a decide, documente interne arată că există presiuni privind folosirea acestor instrumente automate.

Această practică a atras atenția autorităților antitrust din SUA, care investighează posibilitatea coordonării algoritmice a prețurilor, în contextul temerilor privind impactul AI asupra concurenței.