Inteligența artificială a devenit omniprezentă în operațiunile băncilor, de la servicii clienți la analiza datelor și detectarea fraudelor. Această evoluție rapidă a generat necesitatea adaptării mecanismelor tradiționale de guvernanță și control.

Experții recomandă integrarea AI în cadrul existent de management al riscurilor, cu responsabilități clare la nivelul business, IT, risc și conformitate, pentru a facilita inovarea și utilizarea largă a tehnologiei.

Guvernanța AI trebuie să devină un pilon al managementului de business, iar dezvoltarea sistemelor autonome (agentic AI) impune noi mecanisme de monitorizare, intervenție și control continuu pentru a asigura funcționarea sigură și eficientă a tehnologiei.