Pentru mulți români, Black Friday și Crăciunul sunt etape ale aceluiași proces de cumpărături, iar planificarea începe devreme. Studiile arată că cataloagele digitale sunt sursa principală de inspirație, iar 35% dintre consumatori folosesc inteligența artificială pentru a identifica cele mai bune oferte.

Bugetul mediu estimat pentru achizițiile de Black Friday și Crăciun se situează în jurul a aproape 1000 de lei, cu o flexibilitate notabilă. Cele mai populare categorii sunt îmbrăcămintea, încălțămintea, decorațiunile, produsele electronice și jucăriile.

Pe măsură ce AI își găsește tot mai mult loc în procesul de informare, comportamentul cumpărătorilor devine mai eficient, iar pentru retaileri este esențial să aibă o comunicare clară și o prezență vizibilă atât online, cât și în magazine.