Mai multe mari companii auto din Marea Britanie au fost obligate să constituie provizioane uriașe pentru a acoperi eventuale despăgubiri privind dobânzi neinformate clienților, practici care au fost interzise în 2021.

Investigația descoperă că dealerii creșteau dobânzile pentru a primi comisioane mai mari, fără ca clienții să fie informați despre oportunitatea negocierii acestora.

Procesul continuă și există incertitudine privind suma finală plătită, în timp ce autoritățile britanice încearcă să reglementeze situația pentru protecția consumatorilor.