Cărturești a fost creată cu ideea unui spațiu primitor, apropiat de ambientul unei sufragerii, unde cititorii să se întâlnească și să petreacă timp. Librăriile sunt gândite confortabil, pentru a stimula pasiunea pentru lectură.

Fondatoarea Nicoleta Iordan evidențiază rolul prieteniei și al parteneriatelor în creșterea companiei, care acum depășește 800 de angajați și dezvoltă proiecte ca burse pentru scriitori și festivaluri multidisciplinare pentru tineri.

Compania susține și inițiative civice, educație politică și reziliență culturală, reinvestind constant profitul pentru a susține accesul la carte și impactul social al lecturii.