Superbet a înregistrat un incident tehnic în 2025, în zona Casino, unde câștigurile au fost calculate greșit, însă a decis să plătească integral suma totală de peste 30 milioane de euro tuturor conturilor afectate.

Compania subliniază că nu limitează câștigurile doar pentru că sunt mari și că validarea câștigului, verificările obligatorii, retragerile și opțiunile pentru joc responsabil sunt distincte.

Acest precedent amintește importanța transparenței și încrederii în sectorul jocurilor de noroc, iar plata câștigului nu înseamnă automat retragerea instantanee a sumei, care este supusă procedurilor standard.