Comisia Europeană a prezentat recent actul privind echitatea digitală (Digital Fairness Act), o reformă majoră care are ca scop protejarea consumatorilor în mediul online, punându-le la dispoziție aceleași drepturi ca și în magazinele fizice. Propunerea include revizuirea Regulamentului privind cooperarea în materie de protecție a consumatorului, oferind autorităților noi competențe de investigare și sancționare a practicilor neloiale.

Printre noile măsuri se numără interzicerea tacticilor de marketing manipulative, stabilirea unor prețuri transparente, oferirea posibilității consumatorilor de a dezactiva elemente care încurajează cheltuielile compulsive și etichetarea clară a reclamelor de tip influencer pentru a proteja în special minorii.

O altă noutate este facilitarea rezilierii contractelor și eliminarea automată a abonamentelor nedorite după perioadele promoționale. Inițiativa vine în contextul creșterii utilizării serviciilor digitale și dorește să asigure o piață unică digitală mai echitabilă și mai sigură pentru consumatori.