Conform reglementărilor Autorității Naționale de Reglementare în Energie (ANRE), furnizorii de gaze naturale trebuie să informeze clienții prin anexe la facturi sau prin alte mijloace convenite, până cel târziu la 2 martie 2026. Aceste detalii privesc prețul final contractat și modul său de stabilire după 1 aprilie 2026.
Informarea trebuie să evidențieze faptul că prețul final va fi cel contractual stabilit la semnarea sau actualizarea contractului, precum și dreptul clienților de a schimba furnizorul fără costuri și fără modificări tehnice ale instalației de gaze.
Aceste măsuri au loc într-un context în care liberalizarea pieței gazelor și revenirea la prețul pieței pot duce la scumpiri, iar companiile caută soluții pentru a preveni creșteri bruște, în timp ce în România există peste 4 milioane de clienți casnici de gaze naturale.