Până recent, clienții T-Mobile beneficiau de Wi-Fi gratuit în timpul zborurilor pe United Airlines și American Airlines, prin confirmarea simplă a numărului de telefon. Această facilitate era apreciată mai ales în cursele lungi.

Compania T-Mobile a anunțat că a eliminat acest beneficiu de pe aceste companii aeriene, considerând să ofere serviciul Wi-Fi ca o opțiune plătită pentru pasageri.

În aceeași perioadă, United Airlines instalează Wi-Fi prin satelit cu viteze superioare pe flota sa, iar multe companii aeriene migrează spre această tehnologie modernă pentru a oferi conexiune mai rapidă și mai stabilă.